![]() 在我市餐馆就餐时,食客可以在显著位置看到一个印着笑脸的标志,显示该店的环境卫生评定等级。今后,如果你到网吧上网,也可看到类似的等级评定标志。 79家网吧获信用等级评定 7月5日,在市互联网上网服务营业场所信用等级评定证书颁发仪式上,城东地中海网吧负责人李鑫科接过A级等级证书激动地说:“诚信是企业生存的根基,我们很珍惜A级企业信用这个评定。我们将一如既往地诚信经营,提供更贴心的服务。” 这是我市文化市场启动诚信建设以来,首次对互联网上网服务营业场所进行信用等级评定。信用等级评定主要是通过对参选单位守法规范经营、卫生状况、禁烟规定落实情况等与消费者关联度高的指标进行评定,从高至低分为A、B、C、D四个等级。 首次参评的79家网吧分别获得不同的信用等级。其中,A级3家。 动态管理 表现差要降级 “信用等级评定实行动态管理,表现差了要降级。”市文化市场综合执法支队副支队长李靖介绍。 也就是说,评上的等级并不是一劳永逸的。市文化行政管理部门和市文化市场综合执法部门要进行日常检查,实行动态评定制度,对严重失信、违规违法经营的场所,要按照规定予以处罚和降级。 据介绍,被评定的A级场所每年检查两次,B级场所每月至少检查一次,C级场所每月至少检查两次,D级场所要保持高压监管态势,每月至少检查4次。 而一旦出现累计受到文化行政管理部门两次以上的行政处罚,多次发现不符合规范要求影响定级结果,并在提出整改意见15天之内未整改的,有关部门可作出降级处理。 在信用等级评定证书颁发仪式上,3家A级网吧向业界发出诚信倡议,倡议全市网吧以自己的实际行动推动网络文化市场诚信建设,营造文明、绿色、安全的互联网上网环境。 标本兼治促行业面貌改善 “这张证书,不单为网吧的服务水平提供了证明,未来也有利于提高网吧经营者在资本市场的议价能力。”市文化市场综合执法支队支队长李中介绍。 根据省文化厅相关文件要求,各地要积极推荐A级网吧参加国内外行业交流会议、培训和作为网竞联赛指定赛点,在评先评优、政策扶持等方面优先考虑和支持。 近年,市文化市场综合执法部门将诚信建设放在首位,建立红黑榜评价制度,形成了由职能部门管理、行业协会组织和消费者共同参与的评价体系。 一批具有完善的语音数据平台、超强的服务功能,集图书阅读、观影、观赛、远程服务、网络代购、社交休闲于一体的多功能网吧率先实现了转型升级,获得省、市两级文化主管部门的认可,也深受消费者青睐。有的网吧新增太空舱上网设备,提高了消费者的舒适体验度;有的设立阅读专区,拓宽了经营范围,为消费者提供了更加多元化的公共文化服务。 目前,全市网吧的面貌正在发生着改变,敞亮整洁正在取代昏暗脏乱,业态丰富正在取代单一经营,公平竞争正在取代“一潭死水”。 |